كيف حل مشكلة الكمبيوتر لا يتعرف على الايفون؟

You are here:

الصفحة الرئيسية
دعم
حلول عن iPassFix
كيف حل مشكلة الكمبيوتر لا يتعرف على الايفون ؟

25 فبراير 2020 عمرو رئيس مهندس البرمجيات لفريق الاختبار

ملخص
بالمقارنة مع مستخدمي هواتف Android، على الرغم من أن مستخدمي iPhone يمكن تجنب بعض برامج الأمن الاحتيالية، لا تزال هناك بعض المشكلات، مثل الكمبيوتر لا يتعرف على الايفون عند استخدام iTunes، ما هو سبب هذا النوع من المشاكل؟ كيفية حلها؟ فيما يلي بعض الحلول الشائعة لمساعدتك في حل المشاكل.

دليل

الجزء 1: ما هو السبب لمشكلة الكمبيوتر لا يتعرف على الايفون وكيف حلها؟

1. اتصال كبل بيانات الهاتف المحمول غير طبيعي
2. برنامج iTunes ليس هو أحدث إصدار
3. لا يفتح Apple Mobile Device Service بشكل صحيح
4. برنامج التشغيل غير طبيعي
5. لم يتم ضبط الجهاز على الثقة بهذا الكمبيوتر

الجزء 2: لا يتعرف على الايفون بسبب نسيان كلمة المرور

1. ما هو برنامج Renee iPassFix
2. كيفية استخدام Renee iPassFix

الجزء 1: ما هو السبب لمشكلة الكمبيوتر لا يتعرف على الايفون وكيف حلها؟

1. اتصال كبل بيانات الهاتف المحمول غير طبيعي

عندما يحاول المستخدمون توصيل أجهزة iPhone بالكمبيوتر، يُطلب منهم [يتعذر الاتصال بـ iTunes Store]. أسهل طريقة هي التحقق من اتصال كابل البيانات بهاتفهم المحمول بشكل صحيح، لأن مكان اتصال منفذ كبل البيانات سهل التلف، وسيؤدي ضعف الاتصال إلى الاتصال غير طبيعي أيضا. علاوة على ذلك، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان كبل البيانات ومنفذ USB الخاصة بالكمبيوتر متصلان باستقرار.

2. برنامج iTunes ليس هو أحدث إصدار

بعد التحقق من الجهاز الخارجي، يمكن التحقق مما إذا كان برنامج iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تم تحديثه إلى أحدث إصدار، وإذا لم يكن كذلك، فاتبع المطالبات لتحديث الإصدار، ثم أعد تشغيل البرنامج لمحاولة الاتصال، وفي نفس الوقت، يجب أيضًا تحديث iPhone إلى أحدث إصدار ثم أعد تشغيله.

تلميحاتكيفية الدخول إلى وضع استرداد الايفون والخروج منه؟ انقر الرابط لمزيد من المعلومات.

3. لا يفتح Apple Mobile Device Service بشكل صحيح

عند إيقاف تشغيل Apple Mobile Device Service في الكمبيوتر، لا يمكن لجهاز iPhone الاتصال بـ iTunes، لذلك نحتاج أيضًا إلى التحقق من ذلك.
أولاً، أغلق برنامج iTunes، انقر بزر الماوس الأيمن على [بدء] وحدد [إدارة الكمبيوتر]، ثم حدد [Services and Applications]، ثم انقر فوق [Services]، وابحث عن [Apple Mobile Device Service] في العمود الأيسر، انقر نقرًا مزدوجًا لفتحه، وانقر على الزر [Start] في المربع المنبثق. أخيرًا أعد تشغيل الجهاز لمحاولة الاتصال الايفون بالكميوتر مرة ثانية.

بدء تشغيل apple mobile device service في الخدمات

4. برنامج التشغيل غير طبيعي

بعد التأكد من أن خدمة Apple Mobile Device Service تبدأ بشكل طبيعي، تحتاج إلى التحقق من وجود استثناء لبرنامج التشغيل في [إدارة الأجهزة]. انقر بزر الماوس الأيمن على [بدء] وحدد [إدارة الكمبيوتر]، ثم حدد [إدارة الأجهزة]، وانقر فوق [وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي USB] لمعرفة ما إذا كانت هناك علامة تعجب خلف [Apple Mobile Device USB Driver]. إذا كان هناك علامة تعجب، يرجى النقر بزر الماوس الأيمن فوق هذا العنصر لتحديث برنامج التشغيل، ثم اتبع الخطوات أعلاه للتحقق منه مرة أخرى.

Apple Mobile Device USB Driver في إدارة الأجهزة

بالإضافة إلى ذلك، إذا لم يعثر جهاز الكمبيوتر الخاص بك على برنامج التشغيل لجهاز Apple، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت برنامج تشغيل USB للجهاز المحمول من Apple.

① افصل جهاز iPhone الخاص بك عن الكمبيوتر؛

② أعد توصيل جهاز iPhone، إذا كان iTunes مفتوحًا، فيرجى إغلاقه؛

③ اضغط على مفتاحي [windows] و [R] في نفس الوقت لبدء تشغيل الأمر [تشغيل]؛

④ أدخل الأمر التالي في [تشغيل]: %ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers

⑤ انقر فوق موافق؛

⑥ انقر بزر الماوس الأيمن على ملف usbaapl64.inf أو usbaapl.inf وحدد [تثبيت]. (تجدر الإشارة هنا إلى أنك سترى ملفات أخرى تسمى usbaapl64 أو usbaapl في هذا الدليل. تأكد من تثبيت الملفات بامتداد [.inf]. إذا لم تكن متأكدًا من الملف المطلوب تثبيته، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق المنطقة الفارغة من النافذة [مستكشف الملفات]، انقر فوق [عرض]، ثم انقر فوق [التفاصيل] للعثور على نوع الملف الصحيح، تحتاج إلى تثبيت ملف [معلومات الإعداد].)

⑦ افصل جهاز iPhone عن الكمبيوتر وأعد تشغيل الكمبيوتر؛

⑧ أعد توصيل جهاز iPhone وافتح برنامج iTunes.

5. لم يتم ضبط الجهاز على الثقة بهذا الكمبيوتر

بعد اتصال iPhone بالكمبيوتر، يتم تشغيل برنامج iTunes بنجاح، سيطالبك الجهاز [الوثوق بهذا الكمبيوتر؟]. في هذه الأوقات، انقر فوق [وثوق] لضمان الاتصال الطبيعي بين الهاتف والكمبيوتر.

تلميحاتكيف مسح بيانات الايفون نهائيا قبل بيعه؟ انقر الرابط لمزيد من المعلومات.

الجزء 2: لا يتعرف على الايفون بسبب نسيان كلمة المرور

هناك موقف شائع آخر سيؤدي إلى الكمبيوتر لا يتعرف على الايفون: ينسى المستخدم كلمة مرور iPhone. عند نسيان كلمة مرور iPhone، يمكنك تغييرها بواسطة Renee iPassFix.

1. ما هو برنامج Renee iPassFix

Renee iPassFix هو برنامج استعادة نظام iOS. لديه الوظائف المتعددة، من ناحية، يمكنه إصلاح أنواع مختلفة من مشاكل نظام iOS بسهولة؛ من ناحية أخرى، يمكن أن يساعدك في إلغاء قفل جهاز iOS المقفل وفتح قفل كلمة مرور الشاشة. سواء كان جهازك غير طبيعي أو لا يمكن تشغيله بشكل طبيعي، شاشة سوداء وبيضاء لهاتفك، والخ، يمكن حلها باستخدام Renee iPassFix.

Renee iPassFix - برنامج احترافي لإصلاح أخطاء جهاز iOS

إزالة كلمة المرور يمكن حذف كلمة المرور بنقرة واحدة حتى لو يتعذر تشغيل الجهاز.

إصلاح مشكلات نظام iOS بما في ذلك مشكلة iPhone / iPad في وضع الاسترداد، ووضع DFU، وبدء التشغيل المتكرر، إلخ.

استعادة إعدادات المصنع في حالة التشغيل غير الطبيعي، قم باستعادة الحالة الأصلية بنقرة واحدة.

الأجهزة المدعومة تعمل على جميع طرز iPhone و iPad و iPod touch.

توافق قوي متوافق بالكامل مع أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS.

إزالة كلمة المرور يمكن حذف كلمة المرور بنقرة واحدة.

إصلاح نظام iOS إصلاح مشكلات وضع DFU، وبدء التشغيل المتكرر، إلخ.

توافق قوي يدعم جميع أجهزة وإصدارات iOS.

تجربة مجانا تجربة مجانا تجربة مجانا قد تم تنزيل مجانا 2125 مرة!

بالإضافة إلى ذلك، Renee iPassFix يدعم العديد من أجهزة iOS وإصدارات iOS، وهو مناسب لحل مشاكل طراز جهازك المختلفة:

نماذج iPhone المدعومة	نماذج iPad المدعومة	نماذج iPod المدعومة	إصدارات iOS المدعومة
iPhone XS	iPad Pro	iPod touch 7	iOS 12
iPhone XS Max	iPad mini 4	iPod touch 6	iOS 11
iPhone XR	iPad mini 3	iPod touch 5	iOS 10
iPhone X	iPad mini 2		iOS 9
iPhone 8 (Plus)	iPad Air 2		iOS 8
iPhone 7 (Plus)	iPad Air		iOS 7
iPhone SE	iPad 4
iPhone 6s (Plus)
iPhone 6 (Plus)
iPhone 5s/5c/5

2. كيفية استخدام Renee iPassFix

مع Renee iPassFix، تكون خطوات العملية بسيطة، ويمكن إعادة تعيين كلمة المرور بسهولة بنقرة واحدة، ولا يستغرق الأمر سوى ثلاث خطوات:

الخطوة 1: قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. حدد وظيفة [إزالة رمز المرور الجهاز] على الواجهة الرئيسية للبرنامج.

الخطوة 2: بعد النقر فوق [فتح القفل]، يمكنك إزالة كلمة المرور. قبل التنفيذ، سيقوم النظام بتنزيل البرنامج الثابت تلقائيًا، أو يمكن للمستخدم اختيار تنزيل البرنامج واستيراده يدويًا.

استيراد البرامج الثابتة يدويًا لفتح القفل

الخطوة 3: بعد إزالة كلمة المرور، افصل جهاز iPhone عن الكمبيوتر وأعد تشغيل iPhone لتنشيطه.

ملاحظة: عند استخدام Renee iPassFix، هناك بعض الأشياء التي يجب ملاحظتها:

· ① يدعم البرنامج فقط جميع أجهزة iOS التي لم يتم تمكين ميزة [العثور على الـiPhone].

· ② لا تقاطع البرنامج أو تقوم بتشغيل الهاتف المحمول بشكل تعسفي أثناء استخدام البرنامج، وتأكد من أن الهاتف لديه طاقة بطارية كافية.

· ③ قد تؤدي فتح قفل الايفون إلى فقد البيانات، وسيتم حذف جميع البيانات الشخصية (الصور/ الفيديوهات / جهات الاتصال) في الهاتف، لذا يرجى توخي الحذر لإعادة تعيين الجهاز دون النسخ الاحتياطي للبيانات.

تلميحاتكيف حل المشكلة عن الايفون لا يعمل عند بدء التشغيل؟ انقر الرابط لمزيد من المعلومات.

روابط متعلقة :

كيفية الدخول إلى وضع استرداد الايفون والخروج منه؟

29/06/2020

هيفاء : كمستخدم iPhone، هل واجهت مشكلة خطأ في بدء التشغيل تسمى "وضع الاسترداد"؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، فإن...

كيف حل مشكلة تعذر تحديث نظام الايفون ؟

25/02/2020

محمد : كل عام، يتم تحديث نظام iOS بإصدار نماذج iPhone الجديدة. على الرغم من أن يوجد كثير من الأخطاء...