أسئلة متكررة – حارس الملفات ‏Renee

Renee File Protector

ما وظيفة حارس الملفات ‏Renee‏ ؟


يمكن حارس الملفات ‏Renee‏ حماية خصوصيتكم، الملفات، المجلدات والأقراص بخوارزمية ‏التشفير ‏AES‏ المتقدمة. يمكنكم وقاية الملفات/المعطيات/الأقراص من التعديل والتدمير باستعمال ‏وظائف إخفاء/رفض القراءة/رفض الكتابة/تشفير. بالاضافة إلى ذلك، يمكنكم مراقبة مجلداتكم. لا ‏تقلق على الدخول إلى ملفاتكم غير شرعي. حارس الملفات ‏Renee‏ برنامج ممتاز لكم ان تقلق ‏على أمن خصوصيتكم والمعطيات المهمة.‏

كيف شراء نسخة كاملة حارس الملفات ‏Renee‏ ؟


الرجاء زيارة موقع المتجر ‏ www.reneelab.cc/store، اضغط “الشراء الآن” وملأ الاستمارة . ستحصل على الرخصة بواسطة البريد الإلكتروني بعد ‏إكمال الدفع. ثم يمكنكم استخدام البرنامج مع الوظائف الكاملة.‏

ما يمكن أن أعمله ان كنت نسيت كلمة المرور لحارس الملفات ‏Renee؟


لو نسيت كلمة المرور لحارس الملفات ‏Renee، يمكنكم :‏
‏1. ابحث عن كلمة المرور في عنوان البريد الإلكتروني الذي ملأته عند إعداد كلمة المرور في ‏البداية.‏
‏2. اضفط زر “استعادة كلمة المرور” على قاع أيسر في الواجهة، ثم اتبع التعليمات.‏

هل حارس الملفات ‏Renee‏ تعديل الملفات المحمي؟


لا، بالتأكيد! لن حارس الملفات ‏Renee‏ تعديل الملفات المحمي. يحمي حارس ملفات ‏Renee‏ ‏معطياتكم بإخفاء/رفض القراءة/رفض الكتابة/تشفير/مراقبة فقط.‏

هل يمكن أي شخص آخر إلغاء تثبيت البرنامج دون إذني؟


لا أحد يمكن إلغاء تثبيت البرنامج دون كلمة المرور. يمكنكم إخفاء البرنامج أيضا. سوف يرسل ‏إشعار التنبيه إلى عنوان البريد الإلكتروني حينما إدخال كلمة المرور بخطأ أكثر من 5 مرات. ‏بالاضافة إلى ذلك، هناك وظائف حماية ذاتية متنوعة في الاعدادات.‏

هل يمكن إخفاء/إقفال محرك القرص الذي تثبيت حارس الملفات ‏Renee‏ فيه؟


لا يمكن ذلك. ان تريد إخفاء/رفض قراءة/رفض كتابة قرص ‏C، يجب لك تثبيت البرنامج في ‏الأقراص الأخرى إلا قرص ‏C‏.‏

هل ممكن أضيف لينك حارس الملفات ‏Renee‏ إلى موقعي؟


طبعا. مرحبا بإضافة لينك حارس الملفات ‏Renee‏ إلى موقعكم.‏

كيف أحصل على الدعم التكنولوجي من ‏Rene.E Lab‏ ؟


أولا، تحتاج إلى شراء رخصة صالح ( لا نقدم أي دعم لنسخة مجانية ). ثم فريق خدمة العملاء ‏سوف يستجيب طلبكم بواسطة البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة.‏

كم طرق الدفع للشراء؟


يمكنكم شراء البرنامج بواسطة بطاقة الائتمان، ‏PayPal‏ وتحويل برقي. نقبل ‏Bravo، بطاقة ‏ائتمان أوربية ، ‏JCB، ‏Novus، بطاقة خصم ‏Master‏ وVisa‏ أيضا.‏

كيف إزالة تثبيت التطبيق في ‏Windows‏ ؟ ‏


‏1. اضغط ” ابدأ”.‏
‏2. اضغط ” لوحة التحكم”.‏
‏3. اضغط ” البرامج والميزات”.‏
‏4. اختيار البرنامج واضغط باليمين، ثم اختيار “إزالة تثبيت/ تغيير”.‏
‏5. اضغط “موافق” لتأكيد إزالة التثبيت.‏

أيقدم ضمان الشراء لإرجاع المال لمدة 60 يوما؟


طبعا! لجميع الطلبات ضمان إرجاع المال لمدة 60 يوما بلا شروط. ان لا ترضى عن الشراء، أو ‏لأي أسباب، اتصال بنا بواسطة البريد الإلكتروني لإرجاع المال الكامل. ‏

قد اشتريت المنتجة قبل ساعات. لصق الكود إلى مربع حوار، لكن إظهار تذكير صلاحية الكود قد ‏انتهت؟


يمكنكم محاولة إزالة تثبيت “‏Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable‏” ‏لحل المشكلة.‏
XP‏ : ‏‎
‏1. اضغط ” ابدأ”. اضغط ” لوحة التحكم”. الرجاء اضغط مرتين على “إزالة التطبيق” . ‏
‏2. اختيار “‏‎ Microsoft Visual C++ 2005 Redistributabl‏” واضغط “تغيير/ ‏إزالة”.‏
‏3. متابعة الدليل لإجراء التغيير.‏
Vasta/7‎‏ :‏
‏1. اضغط ” ابدأ”. اضغط ” لوحة التحكم”. ‏
‏2. اضغط “البرامج والميزات” مرتين في لوحة التحكم.‏
‏3. اختيار “‏‎ Microsoft Visual C++ 2005 Redistributabl‏” واضغط “تغيير/ ‏إزالة”. الرجاء إعادة التشغيل بعد إزالة تثبيت التطبيق.‏