27 أكتوبر 2020هيفاء مديرة خدمة العملاء لمنطقة آسيا
ملخص عند استخدام جهاز كمبيوتر بنظام Windows 10 ، قد نواجه مشاكل ظهور شاشة سوداء عند تشغيل الكمبيوتر. سوف تحلل هذه المقالة أسباب شاشة سوداء وتعطي حل مشكلة الشاشة السوداء في ويندوز 10.
ظهور شاشة سوداء عند تشغيل الكمبيوتر ويندوز 10 ويصدر صوتًا عند بدء التشغيل
قد يكون خط اتصال العرض غير متصل.
افحص مفتاح الطاقة في الشاشة أولاً ، إذا كان هناك كابل بيانات متصل بالشاشة ، فقد يكون إيقاف تشغيل الشاشة أو أن كابل البيانات ليس في حالة اتصال جيدة. بالإضافة إلى ذلك ، إذا تم استخدام الكمبيوتر لفترة طويلة ، فإن سلك الطاقة يمكن تأكسده وتلفه بسهولة ، مما قد يتسبب في ظهور شاشة سوداء عند تشغيل ويندوز 10. إذا كنت متأكدًا من عدم وجود المشاكل أعلاه ، إذا كانت لا تزال سوداء ، فقد يكون مشكلة في الجهاز ، تحتاج إلى البحث عن بديل أو إرسال إصلاح احترافي.
هناك مشكلة مع أجهزة الكمبيوتر
هناك مشكلة في الأجهزة الضرورية للكمبيوتر ، عندما يقوم BIOS بإجراء اختبار ذاتي ، سيصدر صوت الانذار. يمثل صوت القوانين والإيقاعات المختلفة مشكلة الأجزاء المختلفة للأجهزة.
رنين طويل باستمرار: وحدة الذاكرة هي فضفاضة أو تالفة. رنين طويل واحد ورنينا قصيران باستمرار: اتصال ضعيف أو تالف على الشاشة أو بطاقة الرسومات.
اتصال وحدة الذاكرة، الشاشة،بطاقة رسومات ليس في حالة جيدة: مشكلة في كل من جهاز العرض أو بطاقة الرسومات ، هي سبب في بعض حلات فشل شاشة سوداء في ويندوز 10. أولاً ، تحقق مما إذا كانت وحدة الذاكرة مفككة ، وما إذا كانت الاتصال جيدة ، وما إذا كان الاتصال بين الشاشة وبطاقة الرسومات جيدًا ، وما إذا كان الاتصال بين بطاقة الرسومات وفتحة الإدخال / الإخراج الخاصة باللوحة الأم أمرًا جيدًا. إذا لزم الأمر ، قم بإزالته وأعد تثبيته للتأكد من أنه في المكان وفي اتصال جيد.
تلف وحدة الذاكرة والشاشة وبطاقة الرسومات: إذا لم تكن هناك مشكلة في جهة الاتصال ، فقد تتلف وحدة الذاكرة أو الشاشة أو بطاقة الرسومات ، وعادةً ما يمكن استبدال وحدة الذاكرة أو الشاشة أو بطاقة الرسومات ، ويمكن استبدالها واحدة تلو الأخرى لإزالة الخطأ. في حالة بدء تشغيل ويندوز 10 بشكل طبيعي بعد الاستبدال ولا توجد مشكلة في شاشة سوداء ، فإنه يشير إلى أن وحدة الذاكرة أو بطاقة الرسومات أو جهاز العرض معطل ، مما يؤدي إلى تشغيل ويندوز 10 على شاشة سوداء.
البطارية معطلة وتتسبب الشاشة السوداء (بالنسبة إلى الكمبيوتر المحمول)
إذا كنت تستخدم كمبيوتر محمول ، فيمكنك إزالة البطارية ثم فصل جميع الأجهزة الطرفية غير الضرورية ، بما في ذلك الطابعات وأجهزة التحكم في الألعاب وشاشات العرض الإضافية ، وذلك ببساطة عن طريق توصيل لوحة المفاتيح والماوس والشاشة. انتظر 60 ثانية ، ثم أعد تثبيت البطارية وسلك الطاقة ، ثم قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر.
تظهر شاشة سوداء عندما يبدأ تشغيل ويندوز 10 ويظهر المؤشر
الأجهزة الخارجية
في بعض الأحيان بسبب إعداد الكمبيوتر للتشغيل من جهاز USB ، قد يتسبب جهاز خارجي متصل بجهاز الكمبيوتر في ظهور شاشة سوداء في نظام التشغيل زيندوز 10. لذا تحقق من جميع واجهات بطاقة USB / SD وقم بإزالة الأجهزة الطرفية ، خاصة أجهزة USB مثل محركات أقراص USB المحمولة.
القرص الصلب mbr/dbr تالف
سيتم قراءة رمز بدء التشغيل من MBR / DBR عند بدء تشغيل الكمبيوتر. إذا تم إتلاف رمز التمهيد MBR أو DBR للقرص الثابت حيث يوجد نظام تشغيل الكمبيوتر ، فقد يتسبب ذلك في ظهور شاشة سوداء عند بدء تشغيل ويندوز 10. ثم يومض مؤشر واحد فقط في الزاوية العلوية اليسرى على الشاشة.
في حالة تلف معلومات تمهيد محرك أقراص MBR / DBR ، نحتاج إلى إصلاحه باستخدام Windows RE أو قرص تمهيد تابع لجهة خارجية.
الحل الأول: اصلاح من خلال قرص تثبيت ويندوز 10 قم بإنشاء قرص تثبيت ويندوز 10 ثم قم بإعادة تشغيل Windows RE من قرص التثبيت. إذا لم يكن لديك قرص تثبيت خاص بنظام التشغيل ويندوز 10 ، فيمكننا إنشاء قرص بنفسي أو قرص تثبيت USB ، ونوصي بإنشاء قرص تثبيت USB.
1. قم أولاً بتنزيل أداة Windows 10 Media Creation على الموقع الرسمي. (تحتاج إلى تشغيل على كمبيوتر آخر) عنوان التحميل:
2. بعد التنزيل ، انقر نقرًا مزدوجًا لفتح واختر الموافقة على اتفاقية استخدام البرنامج.
3. حدد “إنشاء وسائط تثبيت (محرك أقراص USB محمول أو أقراص DVD أو ملف ISO) لجهاز كمبيوتر آخر”.
4. عند اختيار الوسائط التي يمكن استخدامها، حدد “محرك أقراص USB محمول” (يتعين أن يكون حجمه 8 غيغابايت على الأقل).
5. انتظر حتى يتم تنزيل ملف التثبيت الخاص بنظام التشغيل ويندوز 10. بعد اكتمال التنزيل ، سيقوم Windows 10 Media Creation بكتابة محتويات التثبيت إلى محرك أقراص USB المحمول المحدد.
6. بعد ذلك نقوم بتوصيل محرك أقراص USB المحمول بالكمبيوتر المستهدف وإعداد التمهيد من محرك أقراص USB المحمول.
7. عند هذه النقطة ، سيتم نقلك إلى واجهة تثبيت ويندوز 10. انقر فوق “إصلاح الكمبيوتر” من برنامج التثبيت لبدء تشغيل Windows RE.
8. بعد إدخال Windows RE ، حدد “استكشاف الأخطاء وإصلاحها”.
9. حدد “خيارات متقدمة” في “استكشاف الأخطاء وإصلاحها” ثم حدد “موجه الأوامر”.
10. ثم ، في صفحة التحكم الصادرة ، أدخل الأوامر “BOOTREC / FIXMBR” و “BOOTREC / FIXBOOT” من أجل الإصلاح. بعد اكتمال الإصلاح ، قم بالخروج وإعادة تشغيل الكمبيوتر.
يشير BOOTREC / FIXMBR إلى إصلاح رمز بدء التشغيل وموقف العلم في MBR ، ولا يقوم بإصلاح معلومات القسم في MBR. يشير BOOTREC / FIXBOOT إلى إصلاح رمز بدء التشغيل وموقف العلم لـDBR للقسم الموجود فيه النظام ، ولا تقوم بإصلاح النظام الذي تم تعطله.
الحل الثاني: اصلاح من خلال برنامج Renee PassNow استخدم قرص تمهيد تابع لجهة خارجية للتمهيد وإصلاح MBR و DBR. نوصي باستخدام Renee Passnow . يتضمن Windows Recovery أيضًا وظيفة إصلاح MBR ، والتي يمكن استخدامها مجانًا.
نقطة ساخنة - ADsRenee PassNow - برنامج إصلاح بدء تشغيل نظام احترافي
إصلاح النظام اصلاح MBR، الشاشة السوداء، الشاشة الزرقاء، 0xc00000e وأخطاء بدء تشغيل Windows الأخرى.
إعادة تعيين كلمة مرور Windows يمكن إزالة كلمة المرور أو انشاء حساب جديد عندما نسيت كلمة مرور ويندوز.
عملية بسيطة الواجهة بسيطة ويمكن إصلاح مشكلة بدء تشغيل النظام في بضع خطوات بسيطة.
حل مشكلات Windows متعددة استعادة الملفات، ونقل الملفات، واستنساخ القرص الصلب، إلخ.
التوافق متوافق تماما مع ويندوز 10 / 8.1 / 8/7 / XP / Vista. ودعم وضع التمهيد UEFI / Legacy، والذي يمكن استخدامه على المزيد من أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وحتى ألترابوك(مثل Surface).
عملية بسيطة الواجهة بسيطة ويمكن إصلاح النظام في بضع خطوات بسيطة.
إصلاح النظام اصلاح MBR، الشاشة السوداء/ الزرقاء وأخطاء بدء تشغيل ويندوز أخرى.
حل مشكلات متعددة إعادة تعيين كلمة مرور ويندوز، استعادة الملفات، ونقل الملفات، إلخ.
نصيحة: بعد تثبيت البرنامج، تحتاج إلى تنزيل ملف ISO من الواجهة. وتحتاج إلى تنزيل ملف ISO مرة أخرى بعد تنشيط البرنامج للحصول على كامل من الوظائف.
1. قم بتنزيل البرنامج على كمبيوتر آخر ، ثم قم بتوصيل USB / CD ، ثم افتح البرنامج.
2. إنشاء محرك أقراص USB أو قرص مضغوط خاص بالإنقاذ. ثم حدد [x64] أو [x86] وفقًا لنوع النظام، بعد ذلك، انقر فوق زر التنزيل لتنزيل ملف ISO. بعد اكتمال التنزيل، انقر فوق [إنشاء USB]، بعد إكتمال إنشاء قرص إقلاع USB، الرجاع النقر فوق [إخراج USB].
ملاحظة: يمكن عرض نوع النظام في معلومات النظام. الخطوات: انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة [بدء] وحدد [النظام] ← [حول] ← [مواصفات الجهاز] ← [نوع النظام].
3. قم بتوصيل USB / CD الإنقاذ إلى الكمبيوتر الهدف.
5. بعد التشغيل بنجاح من محرك أقراص USB المحمول أو قرص مضغوط ، حدد اللغة المناسبة ، ثم حدد زر “استعادة ويندوز” في الواجهة وانقر فوق “تشغيل”.
6. حدد الزر “إصلاح معلمات CHS في MBR” ، ثم حدد القرص الصلب وانقر فوق “Fix MBR”. بعد إصلاح MBR بنجاح ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
ومن الجدير بالذكر أن Renee Passnow يوفر أيضًا الاستنساخ على القرص الصلب ، ومسح القرص الصلب ، ومحو القرص الصلب ، ونقل البيانات ، واستعادة البيانات ، واستعادة كلمة مرور Windows وغيرها من الوظائف.
